Soluções
Quatro pilares de serviço. Um método único.
Diagnóstico, Sistemas Sob Medida, Automação e Integração, IA Aplicada. Cada pilar responde a um tipo específico de necessidade operacional. Os quatro atravessam o mesmo método e podem ser contratados isolados ou combinados conforme o cenário.
Pilares
4, cobrindo o ciclo completo da operação
Método
Único, aplicado consistentemente em cada pilar
Porta de entrada
Diagnóstico, para cenários com escopo em definição
Marcas que confiaram
em nosso trabalho
Os quatro pilares
Cada pilar responde a um estágio da operação
A escolha do pilar certo depende do estágio em que a operação está. Se o escopo ainda está em definição, o Diagnóstico entra primeiro. Se o problema já é conhecido e a resposta é construir, implementar ou aplicar inteligência, o caminho vai direto para o pilar correspondente. Os quatro pilares operam sob o mesmo método.
Combinações
Sequência natural e combinações possíveis
A ordem abaixo é a sequência natural de engajamento, mas cada pilar pode ser contratado isolado quando o cenário já justifica.
Diagnóstico é porta de entrada quando o escopo ainda está em definição. Sistemas Sob Medida, Automação e Integração, e IA Aplicada são caminhos de implementação, escolhidos isolados ou combinados conforme o resultado do diagnóstico. Em projetos completos, os quatro pilares aparecem sequencialmente:
Diagnóstico
delimita o escopo.
Sistemas Sob Medida
constrói a base operacional.
Automação e Integração
conecta sistemas e elimina retrabalho.
IA Aplicada
adiciona camada de inteligência sobre processo já estruturado.
NexAi Engine
O Engine como acelerador transversal
Os quatro pilares são entregues pelo mesmo núcleo operacional: o NexAi Engine.
O NexAi Engine orquestra os momentos do método com agentes especializados e curadoria humana sênior em cada transição. É o sistema que a NexAi usa internamente em todos os projetos e chega ao cliente por implantação assistida: agentes personalizados conectados aos sistemas da operação, acompanhamento de 2 a 3 meses e handover para o time interno. O Engine também sustenta produtos verticais da NexAi, como o NexAi Signage.
Para quem
Cada operação entra por uma porta
Três caminhos, definidos pelo tipo de operação e por quem entrega, não pelo número de funcionários.
Primeiro passo: uma conversa sobre o cenário.
Conversa inicial com a Nera. A leitura dessa conversa indica qual pilar faz sentido e por onde começar.
Atendimento por agente de IA. Resposta em segundos.