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NexAi

NexAi · sistemas, automação e agentes de IA

Agentes de IA que atendem, qualificam e agendam dentro da operação

A conversa começa em segundos, o lead chega qualificado e a reunião entra na agenda com o dossiê pronto. A NexAi projeta, implanta e acompanha o agente até a operação assumir, com os sistemas e as automações por baixo.

Atendimento por agente de IA. Resposta em segundos.

Marcas que confiaram
em nosso trabalho

AmbevPorto SeguroUnileverSitTradeiFoodBauducco3MiFollowKFCSESCOxxoBanco Safra

O que um agente faz

Um agente para cada frente da operação

Cada agente nasce com escopo definido e uma medida de sucesso. As quatro frentes mais implantadas:

Atendimento e qualificação

Responde em segundos, qualifica pelo critério da empresa e transborda para humano quando o assunto sai do perímetro.

Agenda e dossiê

Marca a reunião na agenda da equipe e entrega o resumo do cliente antes do encontro.

Follow-up e recuperação

Retoma conversas paradas, confirma presença e cobra pendências sem depender de lembrete humano.

Rotinas de backoffice

Lê documentos, alimenta sistemas e fecha o ciclo da demanda sem planilha paralela.

Os quatro nascem do mesmo produto: conhecer o NexAi Engine

Consultoria em inteligência artificial

Onde a IA entra na operação, em que ordem e com que critério

Diagnóstico com método próprio: leitura da operação com quem executa, casos de uso priorizados e arquitetura de partida. Em um dos casos publicados, a decisão foi não usar IA.

  • Mapa de gargalos e casos de uso priorizados por retorno e viabilidade
  • Arquitetura da solução: o que é regra, o que é automação e o que é agente
  • Implantação assistida e transferência para a equipe interna
Conhecer a consultoria
Equipe discute um fluxo da operação diante de anotações

Fluxo em produção

1.240 execuções hoje

Pedido

WhatsApp

Orquestração

n8n

ERP

lançado

Transportadora

coleta agendada

Última execução 09:41 · 0,8 s

3 exceções para aprovação

Automação e integração de processos

Sistemas que se conversam, sem digitação repetida

ERP, CRM, planilhas e WhatsApp conectados por fluxos com regra, tratamento de erro e alerta. Onde o fluxo pede conversa, entra o agente; onde pede regra, entra a automação.

  • Pedido que entra uma vez e chega ao ERP, à planilha de controle e à transportadora
  • Nota fiscal lida, conferida contra o pedido e lançada no financeiro
  • Lead criado no CRM, distribuído ao vendedor e acompanhado com lembrete
Conhecer automação e integração

Implantação assistida

Entra em produção com a NexAi ao lado. Termina com o time operando.

Acompanhamento de 2 a 3 meses e handover documentado. Perímetro definido, trilha completa e transbordo para humano desde o primeiro dia, pelo método 4E.

01

Entender e desenhar

Leitura da operação com quem executa, escopo do agente ou do fluxo, perímetro e medida de sucesso.

02

Implantar e acompanhar

Conectado aos sistemas da operação, com trilha completa, transbordo para humano e reuniões de calibração por 2 a 3 meses.

03

Handover com o time operando

Documentação, rotina de curadoria e painel de métricas. A equipe interna assume com autonomia.

Equipe reunida em torno de notebooks durante a implantação

O próximo lead chega qualificado, com reunião marcada e dossiê pronto.

A conversa com a Nera já é o primeiro passo: ela lê o contexto e indica por onde começar, seja agente, automação ou diagnóstico.

Atendimento por agente de IA. Resposta em segundos.

Perguntas frequentes

Antes de conversar

O que não estiver aqui pode ser perguntado à Nera.

A NexAi só implanta agentes de IA?

Não. Os agentes são a frente mais visível, mas a NexAi entrega quatro pilares de serviço (diagnóstico, sistemas sob medida, automação e integração, IA aplicada) e dois produtos (NexAi Engine e NexAi Signage). Muitos projetos combinam sistema, automação e agente sobre a mesma operação.

Por onde começar quando o cenário ainda não está claro?

Pela consultoria em inteligência artificial, que faz o diagnóstico: lê a operação com quem executa, prioriza os casos de uso por retorno e viabilidade e define o que é regra, automação ou agente. O compromisso termina no relatório; a implementação é decisão separada.

Quanto tempo leva para colocar um agente em produção?

Depende do escopo e das integrações. O desenho acontece nas primeiras semanas, o agente entra em produção assistida e o acompanhamento dura de 2 a 3 meses até o handover. O prazo é definido na proposta, depois da conversa inicial.

Precisa integrar com ERP ou CRM?

O agente e as automações consultam e registram nos sistemas que a operação já usa: ERP, CRM, agenda, planilhas estruturadas. A integração faz parte da implantação e é desenhada antes de qualquer coisa entrar em produção.

Quem acompanha depois da implantação?

A NexAi, durante 2 a 3 meses, com reuniões de calibração a partir do que a operação mostra. Depois, o time interno assume com documentação, rotina de curadoria e painel de métricas.

Como o investimento é definido?

Por escopo, após a conversa inicial: número de agentes ou fluxos, sistemas conectados e recorte de partida. O investimento é apresentado na proposta, sem custo até esse ponto.